設計的本質：解決真實問題

設計的誤區

很多人的第一反應是，設計 = 讓介面更好看。

但真正的設計，是在約束條件下尋找最佳方案。用戶需求、技術可行性、商業目標，三者的交匯點才是設計的場域。

我喜歡的設計原則

1. 克制

每一個元素的存在都要有充分理由。如果你無法解釋它為甚麼在那裡，就把它移除。

2. 一致

同樣的操作，同樣的結果。一致性是信任的基礎，打破它需要付出極高代價。

3. 回饋

用戶的每個動作都應該得到系統回應。沉默是最差的體驗。

一個小案例

當你點擊「刪除」按鈕時，系統應該問你：

確定刪除嗎？此操作無法復原。

這句話背後是三個設計決定：

• 防止誤操作：用戶需求
• 明確後果：資訊透明
• 給予用戶控制權：尊重

結語

設計師最重要的能力，不是懂得使用甚麼工具，而是提出正確的問題。

「我們該如何設計這個功能？」永遠不如「我們真的需要這個功能嗎？」來得有價值。